OpenAI的GPT Store1月份甫上线,不过其热度似乎没有预期中的火热及持久,不但用户反应平淡,开发者也颇有微词,认为公司不是很重视这个平台。
GPT Stroe反应不如预期!能复制App Store成功吗?
OpenAI在去(2023)年11月参考苹果(Apple)App Store的概念,宣布GPT Stroe,让用户可以上架客制化的GPT聊天机器人,不过两个月过去,市场对该平台的反应没有想像中热烈。
OpenAI执行长山姆.奥特曼(Sam Altman)在去年年底举办的开发者大会中预告了GPT Store的推出,而在今(2024)年1月份正式开放时,已有超过300万个自制的GPT,功能从教用户如何写程式到协助设计PPT都有。 OpenAI表示,即便不是工程师也能轻松使用这项服务,只要用文字描述GPT的特征和目标,OpenAI将会在几秒钟内生成一个GPT。
由于ChatGPT的每周使用者约有1亿,奥特曼希望透过客制化的ChatGPT建立平台,试图复制苹果在iPhone推出APP商店的成功模式,来增强该公司的业务。原先奥特曼还表示,高级的GPT开发者将在今年内开始从他们的应用程式中获得部分收入,以吸引更多开发者共襄盛举。
用户反应平、开发者失望,OpenAI是否还没准备好就推出?
不过在GPT Store正式登场的两个月后,一些贩售GPT的开发者对于平台感到失望,他们表示OpenAI根本没有提供足够的支援,包含分析用户满意度或参与度的功能,或是追踪用户行为,以及至今尚未兑现让开发者以自己开发的工具商业化的承诺。
除此之外,使用这项服务的用户可能比预期少,其中一位开发者基里尔·德莫其金(Kirill Demochkin)表示他分析了超过3万多个GPT,约5%的GPT每日的活跃用户有150~500个,但大多数的GPT仅有个位数用户,或是根本没有。
比较受欢迎的程式可能是因为开发者有自己的管道推广,会比较顺利,但其他人可能很难进到用户视线。根据SametimeWeb的数据显示,2月份所有GPT的访问次数仅为ChatGPT首页的1.5%,而自从GPT Store上线以来,目前每周的流量也趋于平稳,没有明显的涨幅。
德莫其金表示,他认为OpenAI似乎已经放弃了GPT Store。会有这样的想法或许也和OpenAI手上多个并行的专案有关,包含搜寻引擎、图像生成器Sora AI等等。其他开发者和OpenAI员工则对公司在技术尚未成熟、以及生成式AI应用尚在前期发展阶段时,就开发一个开放式的开发平台提出质疑。例如,有个简化购物流程的GPT会提供Amazon或Shoptify的连结,并赚取佣金,但在实际运作时却常常提供无关的产品连结。
现有的热门GPT许多并不符合OpenAI政策
平台本身不够成熟之外,架上还存着大量不符合OpenAI政策的违规GPT。根据SimilarWeb的分析资料,目前最受欢迎的GPT服务大多与教育相关,例如可以搜寻和整理学术论文内容的Consensus,其他像是生成图像、翻译或检查履历和求职信相关的工具也算是使用量较高的类型。
不过《金融时报》也发现,这些受欢迎的GPT很多可能都违反了OpenAI的使用政策,像是OpenAI禁止将ChatGPT用于可能引发学术研究疑虑的应用程式,但现在最热门的5个GPT都是可以躲过学校检测是否使用AI撰写论文或作业的工具,而这些工具的总浏览量至少都有300万次起跳。
尽管OpenAI实际有上针对未经专业人士审核过的财务、法律或医疗建议的聊天机器人进行限制,但一款可以预测未来股票走势的GPT Finance Wizard已有超过20万次的使用次数,该工具的开发者则表示其根据历史数据进行预测,也有加入不要将其作为财务建议的免责声明。
OpenAI过去曾表示在GPT上架前,公司会确保其遵守政策,并利用自动化系统、人工审查和使用者报告来寻找可能违反政策的GPT,不过这样的做法似乎无法有效管理。